Amazon出品まとめ

Amazon出品許可申請

 

Amazonでは出品できないカテゴリがあります。
そのカテゴリでは申請し、許可を得ないと販売ができません。

出品申請許可が必要なのは
・服&ファッション小物
・シューズ&バッグ
・時計
・コスメ
・ヘルス&ビューティー
・食品&飲料
・ジュエリー
・ペット用品
です。
ちなみに、小口出品者は対象外なので申請・販売できません。

出品申請の仕方が書かれている記事はありますので
そちらを参照ください。

一般的には上の記事(動画)の通りに申請すれば大丈夫なのですが、
申請に必要なものがすべて揃っていたとしても出品許可がおりないときがあります。
そういった場合はテクニカルサポートに電話しましょう。
メールではなく、電話です。
丁寧に対応するとテクニカルサポート側も丁寧に答えてくれます。
何度も電話することで出品許可が得られることがあります。
何故出品許可がおりないのか、何が必要で何をすればいいのか。
これらを聞き、その通りにすると許可がおります。

Amazonは規約がころころ変わります。
出品許可もだんだん厳しくなっていますので、今後出品する可能性がある
出品許可が必要なカテゴリがあれば、早めに出品許可を得ましょう!

食品出品時の海外の賞味期限

海外メーカーの食品は、賞味期限について注意しなくてはいけません。

①Amazonのルール通りか
②印字が明確に分かるか
③正しくない印字表示の物はAmazonのルールにのっとって記載

Amazonから賞味期限の記載が違うという連絡があり、こちらのミスかと思ったら、結論Amazonの確認ミスという事例があります。賞味期限の記載は、需要な情報なので、慎重に登録するべきなのですが、こちらのミスでなくても、Amazon側が忙しさのあまり、単純な確認ミスで、こちらに問題がない商品まで問題ありと連絡を入れてくる場合がありました。
向こうも人が行っている作業の為、たまにはこうしたエラーが起こるケースがあります。Amazonの言うことをそのままうのみにせずに、本当に間違っていたのか、確認を取りましょう。

今回のケースから、今後同じようなことがあった際に、証拠を提示できるように、出荷した商品の賞味期限の部分を写真に撮っておくなども良いでしょう。

 

Amazonカテゴリ申請

香水を見ていると、Amazonよりも

ヤフオクやメルカリの方が安く販売されていることが多々あります。

Amazonでの販売の敷居が高いせいだとは思いますが、

カテゴリ申請さえすればいいので、

申請しましょう。

カテゴリ申請は年々厳しくなっている気がします。

今のところわかっている情報をお伝えします。

どういう書類が必要か

オンラインの法人の小売・卸はNG

レシートもNGです。

オフライン(実店舗)の卸の請求書が必要(購入前に発行してもらいましょう)

請求書に記載してもらう情報

90日以内の請求書で同じ商品を3点以上購入していること。

また、仕入先や発行元の名称が必要であり、

Amazonの出品者の名前、店舗名(セラーセントラルと同じ情報であること)

あとは仕入伝票が必要になってきます。

これからもっとカテゴリ申請が通りにくくなる可能性がありますので、

早めにカテゴリ申請をしておきましょう。

また、上記の請求書や仕入れ伝票を揃えても申請がおりない可能性があります。

その場合は、Amazonテクニカルサポートに電話やメールをして

どうしたら申請が通るか聞いてみましょう。

喧嘩腰にならないように、丁寧に対応しましょう。

カテゴリ申請方法

解除の請求書もらうお店は?
・金石衛材 株式会社
※初めての申請の場合は、Amazonより電話審査がある場合があるので、受け答えができるように準備しておきましょう。

確認事項
1.住所、店舗名
2.提出した請求書以外に仕入先があるか
3.請求書の商品以外の商品の販売予定があるか
4.仕入先は不良品が出た場合に返品、交換に対応してくれるの か
5.月の売上予想金額
6.メールアドレスは登録してあるアドレスでいいのか
7.商品の倉庫(保管場所)の住所は
8.仕入れ先の会社の、正確なフルネーム
9.商品発送までの手順
10. 請求書の仕入先は小売をしていない卸で間違いないか
11,販売する商品は請求書記載の商品で間違いないか
12.商品の管理方法や、どういう検品を行っているか
13.連絡先のメールアドレスアップル
14.連絡先のメールアドレス
15.商品にリコールがあった際にどういう対応が取れるか
16.保管方法と出荷場所は



CD出品規制解除方法

CDの出品規制解除方法

・自作CDで著作権が販売者にある旨(CD、請求書、販売権利のあるものを用意)
・テクニカルサポートへ問い合わせ
・指定の親戚先へ必要書類の提出

Amazon出品申請でレシートが使えない対策について

レシートでは、Amazonの申請はできないようになりました。以前はよかったのですが。

必要書類は、納品書および仕入れ明細書(受領書)と記載してあるのですが、レシートではだめでした。

ですので、今回私が経験した内容を、これから申請される方々にお伝えしていきますね。

登録申請に必要な書類について

納品書や仕入れ明細書がないときは、別に2つの情報を提供しないといけません。

事務所の会社住所(FBAに登録している住所でOK)と納税証明書が簡単だと思います。

納税証明書は、近くの役所で申請します。書式は市町村によって違うことがあります。

この証明書を提出する意味は、最低限の項目、市・道民・県民税などがわかればいいので、所得は記載不要です。こちらの証明書発行は、400円の手数料がかかります。その他は、身分証明が必要になります。

以上が申請方法ですが、わからないことはAmazonのテクニカルサポートに問い合わせてみましょう。丁寧に教えてくれますよ。

Amazonでの出品禁止商品

さっそくですが、Amazonで出品禁止されている

商品がいくつかあります。

詳しくはAmazonの規約を読んでください。

ただ、せどりにしても輸入にしても気を付けないといけない

ワードがあります。

「正規品」「正規代理」

これらを謳っている商品カタログに

出品してしまうとAmazonアカウント停止…

最悪の場合アカウント閉鎖に陥ってしまいます。

「正規品」や「正規代理」を謳っているところは

商標権や意匠権などを取得しているので、

商品カタログに出品してしまうと

知的財産権等の侵害に相当してしまいます。

有名どころでいえば、ショップジャパン(SHOP JAPAN)の製品です。

Amazonで商品を確認して頂くとわかりますが、

出品者が一人だけです。

絶対に出品しないように注意しましょう。

間違えて仕入れてしまった場合、

仕入先に商品を間違って購入してしまった旨を伝え、

返品して返金してもらいましょう!

アカウント停止を防ぐためのパフォーマンス維持

アカウント停⽌という事態は、避けたいですよね。
Amazonセラーセントラル画⾯には、『アカウント健全性』という項⽬があります。
・「注⽂不良」
・「キャンセル率」
・「出荷遅延率」
・「ポリシー違反」
・「回答時間」
という5つの項目から成り立っていますが、低い評価をもらわないために気を付けるべき項目は『注文不良率』です。

低いAmazon評価を受けた注⽂が「不良」とみなされてしまいます。
「注⽂不良率」の状態とは下記の3つです。
①良い:Amazonが求めるパフォーマンス⽬標を達成
②注意:Amazonが求めるパフォーマンス⽬標を達成していない
③悪い:Amazonが求めるパフォーマンス⽬標を⻑期間達成していない。

注⽂不良率が「悪い」になると、出品権限が⼀時停⽌される可能性が出てきます。
悪い評価をもらわないように、気を付けて出品していきましょう。

出品規制のかかった商品

出品規制に関する情報 ビューティーブランドの出品制限
11 月 26 日、下記のブランドが Amazon で出品制限が掛けられます。

Celvoke (セルヴォーク)

Ecostore (エコストア)

Essie (エッシー)

F organics (エッフェオーガニック)
Giovanni (ジョバンニ)

HUMBLE BRUSH (ハンブルブラッシュ)

MDNA SKIN (エムディーエヌエースキン)

NYX (ニックス)

to/one (トーン)

ペンハリガン (PENHALIGON'S)

ラボシリーズ (LAB SERIES)

ラルチザンパフューム (L'Artisan Parfumeur)

ランセ (RANCE)

アップル

ビーツ

■アップル製品とビーツ製品にかんして、「2019/1/4」から正規代理店しか Amazon で販売ができなくなる用です。

新品商品のみ不可なのかと思いきや、中古商品も販売が今後不可能となります。

知的財産権の侵害等を確認方法

Amazonに出品したりすると、場合によっては、メーカーなどから、知的財産権で、出品取り下げするようにと連絡が入る場合があります。

在庫を抱えた状態で、出品取り下げ依頼をされると、不良在庫を抱えることになるので、資金繰りなどに問題が出てきてしまいます。

そのためにも、知的財産権侵害にならないかの確認が必要となります。

・Google検索で確認(商品の名前、メーカー、警告)などで、過去の事例が調べられることもあります。

また、「特許情報プラットフォーム」で商標権を持っているか確認することもできます。

 

任天堂の商品を出品、過去出品していた場合
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任天堂の商品に知的財産部から警告が来ているケースが出てきているようです。
・任天堂の商品の現在販売
・任天堂の商品を過去販売していた

以上に該当する方は、別の販路で販売するなどしていく必要がありそうです。
警告を無視して販売してしまうと、Amazonのアカウント永久に使えなくなってしまうこともありますので、
警告は真摯に受け止めましょう。

サイバーガジェット社のコードフリーク関連の商品に警告と対処法

①SKUを削除

②納品済の在庫は返送

③今後販売しない旨をAmazonに報告。

Amazonセット販売で売り上げをUPする方法

単体の商品だと利益が薄利なものであっても、セット販売することで高く売れることがあります。

セット品販売
・同一商品の複数セット
・異種商品の複数セット

新規商品登録
新たに商品登録をする必要があります。
複数商品のセット販売する際は、JAN コードがありませんので、新規商品登録する際に「製品コード免除の申請」が必要となります。
セット商品は、ビニールに入れる必要があり、またラベル代行サービス等には対応していないので、自分で作業を行う必要があります。

新規出品JANコード作成詳細
は下記にて詳しく説明しているので、是非合わせてお読みいただければと思います。
JANコード 作成 取得 方法 やり方 儲かる コツ 売れ筋 商品 稼ぐ 方法 まとめ

 

マケプレプライム取得でカート取得率UP

マケプレプライム:出品者が出荷する商品をAmazonプライム対象商品にできるプログラムのことです。

プライムの権利を取得したアカウントは、Amazonプライムマークが表示されます。
また、カートも取得がしやすくなります。プライムマークがつくことで、FBAのように、商品も売れやすくなるというメリットがあります。

デメリットとしては、自己発送で、その日のうちに発送手続きをしないといけないので、作業の手間が増えるということです。

 

マケプレプライムの権利を取得する5つの条件とは

① ​マケプレプライムトライアル​で定められた条件を満たす

直近50件のマケプレプライム対象商品の注文出荷を下記条件を満たすこと
・注文即日の出荷率が99%以上
・追跡可能率が94%以上
・出荷前キャンセル率が1%未満

引用:https://services.amazon.co.jp/services/seller-fulfilled-prime/faq.html

②通常便、お急ぎ便の提供 ※14時以降に入った注文は次の日扱い

③送料:通常配送を無料にて提供。Amazonプライム会員の方はお急ぎ便を無料で提供すること

④追跡可能な発送方法(Amazonが認めている配送方法:ヤマト運輸、日本郵便)

⑤返品・返金ポリシー:Amazonの規定に基づいて追跡可能な方法にて対応すること

 

マケプレプライムで利用できる配送方法(Amazonの規定で常時変わります)

日本郵便​:​ゆうパック、レターパック

※ゆうパケットは不可

ヤマト運輸​:宅急便、宅急便コンパクト、ネコポス、宅急便タイムサービス

 

Amazon出品規制メーカー

タカラトミー・バンダイ・レゴ・富士フィルム・マキタ・ヤマハ

他にもありますが、出品規制メーカーがだんだん増えてきています。

つまり、出品規制を解除できれば、ライバルが出品できないこれらのメーカーを出品できるということです。

出品許可の流れを見ていきます。

■請求書

①メーカーまたは卸業者が発行した請求書1通以上
②発行から180日以内
③出品者の名前と住所が含まれている
④メーカーまたは卸業者の名前と住所が含まれている
⑤合計10点以上の商品を購入(3種類ほど)
⇒申請時、Amazonから卸業者へ連絡し、提出書類を検証する場合があるのを了承してください。

出品規制ブランド

2018年11 月 26 日以降、出品制限により新規出品できないもののリストです。

Celvoke(セルヴォーク)
ecostore(エコストア)
Essie(エッシー)NYX(ニックス)
to/one(トーン)
ペンハリガン(PENHALIGON'S)
ラボシリーズ (LAB SERIES)
ラルチザンパフューム(L'Artisan Parfumeur)
ランセ(RANCÉ)
F organics(エッフェオーガニック)
giovanni(ジョバンニ)
HUMBLE BRUSH(ハンブルブラッシュ)
MDNA SKIN(エムディーエヌエースキン)

 

Amazon複数出品すれば利益が出る

単体の商品だと利益の出ないものや、Amazonが販売していて出品しても勝てない商品があります。その場合は、複数まとめ売りだと利益が出ないか見てみましょう。

■アマゾンでの商品出品するかどうかの見極め3つのポイント

①Amazon 本体が出品していない
②プレミアム価格になっている商品
③Amazonがカート取得していない

 

Amazon出品規制商品の調べ方

 

アプリを使って、仕入れる前に、出品規制商品なのかをチェックしていきましょう。

①Amazonの上記アプリを開きます。
②商品名入力、もしくは、カメラボタンから検索
③出品規制の商品の場合、出品規制という表示が現れます。

誤った商品を仕入れてしまうと、大量の不良在庫と赤字のリスクを抱えてしまうことになります。

利益が取れそうだからといって、飛びつかず、
出品可能な商品なのか、確認してから仕入れていきましょう。

Amazonのアプリはとても便利な機能が備わっています。

機能

・商品検索と出品
・価格や売上ランキング、カスタマーレビュー
・注文管理(保留中を含む注文の表示、出荷通知の送信、注文確定メールの受信)
・在庫管理(在庫検索、並び順の変更・絞込み表示、出品の価格や在庫数)
・推定収益額
・FBAの出品可否の確認
・メッセージ管理
・Amazonテクニカルサポートへの連絡

保留中のタイムラグによる問い合わせを減らすために

注⽂商品のステータスが「保留中」で、購⼊者から問い合わせがあった場合、注⽂
情報の通知が来ず、出品者側で分からない状況があるかと思います。

しかし、購入者はそのような状況であることは知らないので、問い合わせをしてくる方も多いのが現状です。
そのようなお客様には、下記の場合に注文内容の通知にタイムラグや、不具合で来ていない旨をお伝えすると良いです。

下記のようなケースに該当する場合、当店へご注文情報の通知が来ておりません。
・ご注⽂から30分以内の場合
・コンビニ・ATM・ネットバンキング・電⼦マネー払いでお⽀払いが完了していない場合
・クレジットカードの期限切れ
・クレジットカードの限度額により決済できていない
・コンビニ・ATM・ネットバンキング・電⼦マネー払いの場合

コンビニ決済の場合
通常Amazonより購⼊者にお⽀払い番号のメールがAmazonから送られてきます。

Amazon出品規制メーカー一覧

2018年7月時点のAmazon出品規制メーカー一覧

CANON・NIKON・Hoppetta・Ergobaby・・SONY・CASIO・EPSON・BROTHER・DJI・PANASONIC・FUJIFILM・GOPRO
アップル・オランジュルージュ・バンダイ・タカラトミー・RICOH・PENTAX・OLYMPUS・SIGMA・BenQ・Japan・TAMRON
ヤマハ・レゴ

AmazonSellerアプリの検索機能を使えば、仕入れ前に出品規制商品か確認ができるので、無料のアプリを有効活用しましょう。

並行輸入品の出品でアカウント閉鎖の可能性も

並行輸入品を販売する際は注意が必要です。知らずに販売してしまった場合でも、
アマゾンから必要書類の提出を求められ、条件を満たした書類を提出することができなければ、

真贋調査のし指摘から、最終的にアカウント閉鎖となってしまっているケースがあります。

アマゾンのセラーアプリで、出品ができたとしても、出品後に真贋調査が来ることがあります。
海外の有名メーカーなどには、特に気を付けていきましょう。

また、fbaに納品前に、テクニカルサポート等で、出品しても問題がないのか、
チャットやメールでやりとりの履歴を残しながら確認をして行くことで、

万が一、トラブルが発生した場合でも、Amazon側に確認をしている旨を伝えることができます。
電話の場合だと、証拠が残らないので、履歴の残る方法でやり取りをするようにしていきましょう。

①出品前に仕入れ伝票の提出が必要

②並行輸入品の販売が不可

真贋調査に備えて準備しておくべきこと

突如Amazonから真贋調査が入る場合があります。
通常の業務もある中、このような作業は慣れていないと、時間がとられてしまいます。
万が一のことも考えて、あらかじめ、書類等をまとめて保管しておくことで、スムーズな対応ができるようになります。

・仕入れ先、納品書を保管しておくこと

その他、同一商品の出品者の人で、偽物を販売している人がいるかチェックすることも対策の一つになります。
偽物を販売している場合、同一商品販売者に向けて真贋調査が入る場合もあるので、そのようなセラーがいる商品については、
避けていくことで、トラブル回避につながります。

 

真贋調査となると、新品商品だけかと思われがちですが、実は、中古の商品でも真贋調査が来ることがあります。

どのような経緯でこのようなことになるかというと、「ライバルからの嫌がらせ」です。

本物を販売していても、うその報告をAmazonにして、真贋調査が入るようにしてくることがあるようです。

慌てず。正しい対処をすれば問題ありません。万が一のことも考えて、提出できる書類等は。整理して、直ぐに出せる状態にしておきましょう。

 

並行輸入品の販売はアカウント停止では済まされない逮捕にも

並行輸入品とはAmazonでは下記のように定義されています。

並行輸入品とは、メーカーが認める正規輸入代理店以外を通じて国内に輸入された商品です。
Amazon.co.jp が販売する並行輸入品はすべて本物で、契約した輸入業者により輸入されます。
正規輸入代理店を通さず仕入れられるため、正規代理店取扱商品に比べて価格が安い場合や、
国内未発売の商品を購入できる可能性がありますが、以下のような制限が発生する場合があり
ます。これらについて、Amazon.co.jp ではサポートを受け付けておりません。
また、Amazon マーケットプレイスの出品者が販売、発送する並行輸入品には、出品者が個別に
定める条件が適用されます。

引用元:Amazon.co.jp

並行輸入品として知らずに販売していると、違法行為をしている可能性があります。
化粧品、肌に触れる商品など許可が必要なものがありますが、知らずに輸入して販売していると非常に危険です。

海外からの化粧品などを輸入して販売するためには通常下記のような許可が必要となります。

・化粧品製造販売業または製造業の許可

・ 厚生労働省から「薬監証明」取得

・上記を税関に提出し、「輸入許可」取得

偽物の商品を仕入れ出品しない方法

フリマアプリで、家電(新古品)を安く仕入れて、Amazonで利益の取れる商品を販売されている方も多いと思います。

しかし、最近では、美容家電など人気の商品の偽物がフリマアプリで多く出回っているようです。

同一型番の(日立のハダクリエ)という商品が、大量に出品されていますが、偽物を販売しているようです。

Amazonんおレビューを見てみると、偽物だったというようなレビューが多くみられます。

このように、Amazonのレビュー内容をチェックすることで、偽物が多い商品を知ることが可能となります。

利益が出る商品が大量に出品されていたら、偽物の可能性もあるので、飛びつかずに一旦、調べてみることで、このような商品の仕入れを防ぐことができます。

Amazonフィッシング詐欺

Amazonよりロゴ入りのメールで、下記のような内容のメールがくる場合があります。

「大変申し訳ございません、あなたのアカウントは閉鎖さ
れます。あなたのアカウント Amazon を更新できませんで
した。

・カード期限切れ
・請求書住所の変更

などといった理由により、このようなことが発生しています。
というように、あり得そうな、救急性の高いようなものを提示し、フィッシングサイトへの誘導リンクが設けられています。

このリンクをクリックしてしまうと、

・カード情報
・個人情報

これらの大事な情報を抜き取られてしまいます。

冷静になって実際にこのようなケースがAmazonからの情報として提示されているものなのかなど、確認し防いでいきましょう。

Amazon利用者層を理解した出品

20代のEC利用の主流はAmazonで、『スマートフォン』を使っているユーザーが非常に多い。
購入している商品は、20代女性は、服飾品、日用品が多いようです。また、服飾品に関しては、男性の半数以上が購入経験があるというアンケート結果もあるようです。これは、女性に比べて、男性の方が、サイズや、色などの実物を確認しなくても、安い金額の商品であれば、ネットで買った方が効率が良いといった考え方からくるものかと思われます。

20代では、使っているデバイスの割合が、8割以上の人がスマートフォンを使っているという事実からも、出品ページを作る際も、スマホを意識した画面での見やすさ、情報の分かりやすさなどを意識したページ作成をしていく必要があります。

Amazonプライム会員登録をしている理由には、指定便が無料であったり、値引きがあるなどの理由があるようです。
プライム会員については、20代の場合男性の方が多いようでした。

Amazonプライムの特典である、Amazonプライムビデオが利用できるという点も魅力的に映っているようです。

その他、Amazonの使いやすさなどについての意見には

・発送が速い
・レビューが参考になる
・アプリが使いやすい
・Amazonの方が値段が安い
・コンビニ支払いができる

という点が挙げられています。

このような意見を見ていくと、どのようにすれば、購入してもらいやすくなるのかというヒントが隠されています。
ユーザー目線で考えて、出品することで、売れやすくなります。

Amazon が在庫を持ってるカタログを排除してリサーチする方法

Amazon が在庫を持ってるカタログを排除してリサーチする方法についてご紹介していきたいと思います。

検索窓に「-Amazon」と入力することでリサーチができていたこの方法ですが、2017年ころより
Amazon 側の仕様変更により、全く使えなくなってしまった用です。

今回は、別の方法で同様のことができるので、それについて述べていきたいと思います。

以前は、この方法を使うのには、Amazonのサイト上で行っていましたが、
モノレートを使っていきます。

①モノレートの検索窓にキーワードを入力します。

②左メニューの絞り込み条件から「新品価格」を調整する「新品価格」をクリック

③価格帯を絞り込む1~2000円のように安めに設定します。安い商品に絞ることで、仕入れ対象になりやすい商品が見つかりやすくなります。
どれくらいの金額に絞るかは、カテゴリーによっても変わってくるかと思います。
ご自身でも、調整しながらリサーチしてみると良いかと思います。

④ Amazon本体を除外する
左側メニューの下の方にある「アマゾン販売の発送時期」

・在庫あり
・発送までの期間あり
・在庫なし
・予約

・在庫なし

に変更します。

⑤ 人気順に並び替え

⑥ 検索結果から、仕入れを判断を行います。

仕入れの見極めポイント

・ランキング(回転率を意識します。)
・商品名(珍しいものは、プレミアム価格になっている可能性が高いです。)
・価格(仕入れ価格が安いものを選びましょう。価格差が出やすい可能性があります。)

Amazon出品コンディション箱なし商品の場合

Amazonで出品するコンディションを「ほぼ新品・非常に良い・良い」で販売する場合、カテゴリによって、箱なしの場合は、上記コンディションでの出品は禁止されています。

カテゴリによって、異なってくるため、Amazonの出品コンディションガイドラインを確認して出品していきましょう。情報は常に変動するため、以前は出来ていたり問題がなかったとしても、変更になっている可能性があるため、確認作業も大事な作業となります。

・スポーツ&アウトドア

・カー&バイク用品

・おもちゃ&ホビー

・DIY・工具

・産業・研究開発用品

-Amazon

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