月別アーカイブ：2018年03月

アメリカAmazonでのアカウントで気をつけること Amazon.comについては、規約としては基本的に日本のアマゾンと同じです。ですので、決まりごともほとんどおなじですが、もしもアカウント停止になると、ライフラインが失われてしまうので、事前に気をつけるべき点について、押さえておきましょう。 Amazon からの評価基準 出品者として健全な運営をしていくと、Amazon からのいい評価をいただくことができます。以下で、どんな評価の対象があるかをお伝えします。 ・Order Defect rate（注文欠陥 ...

欧米輸出配送代行比較一覧（Amazon・ebay）転送・FBA 出荷・納品   欧米輸出配送代行とは、主にアメリカを初め、１２カ国に展開するAmazon、世界最大のオークションサイトebayなどで商品を販売する欧米輸出に利用する、輸出の配送（発送）代行です。通関、その他の雑務を全て代行してくれます。 うまく利用すれば、商品に一切触れず、輸出することが可能です。そもそも欧米輸出とは、アメリカやカナダ、ヨーロッパの方々に人気のある、クールジャパン商品（アニメ・高品質なメーカー商品・アイドル・キャラク ...

Amazon輸出送料個別設定   今日は、Amazon輸出の送料の設定について、ご説明していきます。 一般的に、Free Shippingやper weightで、1ポンドいくら、1アイテム1発送いくらというパターンが多いようですが、この方法だと、メディア関係以外はこの設定になってしまいます。 ですが、モノによっては、送料の設定を変えたいですよね。 実は、送料は１つ１つ設定できるのです！ それは、ちょっと手間がかかると思われるかもしれませんが、送料を個別で設定することで、メリットがあるので、参考 ...

tensoのサービスについて   tensoは日本と世界を結ぶ会社で、2つのサービスを提供しています。 海外のお客様に代わって、国内で商品を受け取って、配送手続きまでしてくれる海外発送代行と海外の通販サイトからお客様の代わりに決済、物流言語、その他のトラブルなど、トータルにサポートする購入代行サービスです。 海外発送の方法がわからない方や企業でも、転送コムを紹介すれば、海外顧客に会員となってもらい、個別の国内住所に登録すれば、国内の顧客と同じように業務フローで海外発送をすることができます。 海外 ...

amazon.com ビジネスレポートの活用   Amazon輸出に取り組まれている方は、FBAのみか無在庫のみでしていると聞きます。でも、どちらかだけというのは、とてももったいないです。無在庫とFBAをどちらともすることによって、利益率を上げることができます。 両方取り組んでも、特に負担が増えることはなく、無駄な作業が少なくなり、使える時間が増えます。 無在庫は大量出品しても売れませんし、FBAはリサーチに手間がかかります。 今回ご案内するBusiness Reportsを使えば、売れる商品が ...

世界のAmazonに日本の商品を輸出しよう   amazonのサービスは、日本以外に世界12カ国、アメリカ、カナダ、中国、メキシコ、インド、オーストラリア、ブラジル イギリス、ドイツ、フランスに広がっています。特に日本の商品は世界の中でも最高品質なので、日本人にとって、輸出ビジネスはとても有利です。 そもそも日本の文化は、クールジャパンという言葉もあり、アニメや漫画、音楽、日本伝統の文化や侍、芸者等、とても人気で、日本人の迅速・丁寧なおもてなしのサービス精神の文化も海外の人たちに好評です。 輸出 ...

アメリカアマゾン輸出（米Amazon.com）利益計算方法   本題に入る前に、アメリカアマゾン輸出（米Amazon.com）の利益計算方法を確認しておきましょう。詳しくは専門の記事がありますので、こちらでは簡単に説明します。 送料計算について 送料計算は、自分が使う発送会社のホームページなどから確認することができます。今回は日本郵便の国際郵送ページを確認してみましょう。 重さはAmazonに書いてますので、参考にします。Amazonの商品ページの下の方にある商品情報から確認できます。確認しなく ...

Amazonポイントを使って価格改定ツールを無効化する方法・Amazonいたずら注文の対処法   amazonポイントを使って価格改定ツールを無効化する方法 みなさんはAmazonポイントをしってますか？購入者の購買意欲を上げるためにする方法です。 Amazonポイントの使い方 セラーセントラル内の商品登録のページに、ポイントのところに、0.1％から設定できるのです。手数料は、購入金額から、Amazonポイントをひて計算します。 だから、購入者さんがAmazonポイントをつけると喜ぶんですよね。 ...

稼ぐアマゾン出品者はテクニカルサポートを酷使する     アマゾンで大きく稼いでる出品者は例外なくテクニカルサポートを酷使している。これは「アマゾンテクニカルサポートを酷使している」から稼いでいるわけではなく「わからないことがあったら、その問題に関して最も詳しい問い合わせ先にすぐに聞く」というクセが最も影響しています。 わからないことがあったら、一瞬で聞くという、当たり前のことが、自分の成長に最も貢献することを、意識して欲しいと思います。 アマゾン出品者向けサポートサービスの種類 アマ ...

アマゾンの顧客満足度指数を管理しアカウント健全性を保つ   アマゾンには顧客満足度指数という指標があり、主にアカウント健全性と出品者スコアの２つの指標から構成されます。この顧客満足度指数が高い場合、商品がよく売れるようになり、悪い場合は、アカウントの停止・閉鎖などの凍結に直接関係しますので、高い水準で保つことが大切です。 これら、アマゾンアカウント健全性と出品者スコアをまずは解説します。 アマゾンのアカウント健全性 アマゾンの顧客満足指数の一つ目の指標、アカウントの健全性について解説します。 ア ...

アマゾン在庫管理と追加発注の考え方   アマゾンでは、在庫管理・追加発注をし易いように、あなたのアマゾンの在庫を正しく管理し、お知らせしてくれる機能があります。その他、小売企業が一般に行う方式なども織り交ぜながら、最適な管理を解説します。 アマゾンの在庫管理・発注管理機能 アマゾンのセラーセントラルにログインすると、必ず表示される「在庫の補充を推奨する商品」という項目。 今回であれば「７０」をクリックすると 「現在の商品が在庫切れになるまでの日数」までもが表示されます。ここを見てると、在庫切れは ...

アマゾン アカウント 閉鎖 停止 凍結 対策 Amazon で複数のサブ垢で 復活【完全保存版】   アマゾンでビジネスを進めていると、サブアカウントと言われる、２個目以上の複数のアカウントを持ったほうが有利な場合が多々有ります。今回は、サブアカウントの作り方、サブアカウント作成時の注意点、なぜ、サブアカウントを作る必要があるのかを解説します。 アマゾンでサブアカウントを作成する サブアカウントとは２個目のAmazonアカウントです。これを作成する条件は、少し面倒ですが、以下の要件が挙げられます ...

アマゾンで出品中商品の価格調整・管理   アマゾンでは、日々商品の価格が変動します。１つの商品への出品者が増加して、少しでも早く売りぬきたいために価格を下げたり、出品者が減って、価格が上がったり、これらを適切に把握することにより、利益とキャッシュフローを最大化できますので、解説します。 商品価格の管理 商品価格は日々変わりますので、これを管理する必要があります。まずは下記の初期設定を行ってください。 効率のいい価格調整の設定 セラーセントラルの「在庫」から「在庫管理」をクリック   上 ...

アマゾンの悪い評価を削除する方法   アマゾンでは、様々な要因で評価を削除することができます。アマゾンシステムをわからずに悪い評価をしていまったり、悪意のある悪い評価をするお客様もいます。それらに対応してくれるのが、アマゾンの評価削除申請です。 アマゾンに評価削除申請をする Amazonでは、悪い評価を消すことができます。とだけ聞いてしまうと、極悪のように感じるかもしれませんが、お客様がよく理解せずに悪い評価、レビューをしてしまうことがあります。例えば、お客様からすれば、特に問題なし、との理由で ...

Amazon 低評価への対応方法   Amazon お客様が低評価を削除してくれない こちらが今できる精一杯の対応をしても、お客様が低評価してくれない場合は、気にしなくてもいいです。 ある程度良い評価があれば、カート獲得率や顧客満足度指数にもそこまで影響はないです。 カートの取得率は、この評価だけではなく、他のことも関係していますので、全部の評価が20で、低い評価が1の割合だとよくないのですが、全体の評価が400くらいあれば、少しの低評価はあまり問題ないです。 低評価のコメントには、こちらから丁 ...