ebayまとめ
ebay Japanから新サービスという、オークタウン for eBayが始まってます。
つまり、一括出品や商品管理ができます。
使ってみましたが、率直に言うと、今は使わなくてもいいと思います。
一括出品については、File Exchangeよりレベル低いです。
File Exchangeよりかなり項目が少なく、できることもあまりないです。
オススメは日本語が使えるというところです。
一括出品は、File Exchangeよりも簡単なのですが。
不明確な項目は削除してくれたり、カテゴリは自動で出してくれて、日本語の説明もあります。
なので、File Exchangeがあまり合わない人は、一度使われてみてはどうでしょうか。
これで、CSV出品のやり方がわかれば、File Exchangeは簡単に使えるでしょう。
eBayのメリットとは
eBayは出品数に制限があり、言語が英語、
ネットに情報があまりない。ということもあり、国内販売のAmazonなどに比べると、やっている人の数が少ないため、
利益の出る商品を見つけやすいというようなことがあります。
国内よりも、海外を相手にした方が人口も多いので、アカウントが育つと売れやすくなるということがあります。
アメリカのAmazonの市場規模は日本のAmazonの10倍近くあるといわれています。
Amazonは販路として売りやすいのですが、問題点を挙げるならば、
①価格競争になる
②リピーターが付きにくい
という点があります。その点eBayはこの人の商品は、品質が良い。安心して購入できる出品者だとなれば、リピートしてもらえるようになるというメリットがあります。
■eBay成功者になるための３原則
①常に冷静になる
②全てシンプルに考える
③常に相手優先で考える
eBayのPre-Sale Listingという予約販売ポリシーについて
このeBayのPre-Sale Listingの解釈の中で、発売前の商品を予約で販売している人が多くなっていますが、実際は落札日から30日以内に発送できる商品のみ出品可能です。
ところが、30日以内に発送しているかをチェックするシステムがebayにはないので、最近は数か月後にebayで出品するセラーも多いのですが、誰も注意しないという状況です。
ある中国人セラーのパターンですと、半年後に商品を販売したりしてます。
最近になってようやく、ebayからPre-Sale Listingsの規則に違反しているので、3日間か7日間などの出品停止のメールが来ているということがあるようです。
削除されている出品なのに、発売日がかなりあとの日付が書いてあり、出品がなくなっていることで、30日以内に発送してない、ということで削除されています。
では、どうやってそれがわかったのかというと、他の販売者からの通報です。ebayにはReport Itemというシステムがあり、規則に違反している商品やセラーを見つけて、ebayに報告することができます。
Pre-Sale Listingsで、この販売者は数か月後に発売する商品を出品しています。
みなさんも、このような方法で予約出品をしないように、気をつけましょう。
ebay輸出で英語の取扱説明書がない場合の対策
はじめに、英語の取扱説明書がないときは、商品のコメントのところに記入しておくことが大切です。Manual・・・Japanese onlyと。
もしも、お客さんから英語の取扱説明書がないと言われても、商品ページに書いてますと言えますね。
念のために、受注の際にメールで確認
商品のページで英語のマニュアルがないと書いても、さらに注文を受けた際に確認しておいた方がよいです。
メーカーのサイトから取り扱い説明書をダウンロード
メーカーのアメリカのサイトで、PDFをダウンロードできる場合があります。
それでもなかったら・・・
リサーチしても英語の取り扱い説明書がない場合は、マニュアルクラブというサイトから、取り扱い説明書を作ることできます。
こちらは、少しお金はかかりますが、マニュアルをつけることで、他の出品者との差別化をはかることができるので、ぜひみなさんも導入して回転率を上げていきましょう。
eBayでDefectと言われる取引が増えると、評価が悪くなります。それはBelow Standardと言います。
ですが、無在庫販売は、どうしてもそうなってしまいます。
なるべく悪い評価をもらわない方法はありますが、それよりもDefectの取引を減らす方法があるので、そちらをご紹介したいと思います。
それは、キャンセルしないことです。
無在庫はキャンセルして、在庫切れが起こりますが、そうなるとDefectの数が増えます。
ですから、キャンセルしなくてもいいのです。
eBayは在庫切れになっても、キャンセルしなくていいのです。
バイヤーサイドでは、返金してもらえればOKで、キャンセルの操作をしなければ、Defectにはなりません。
キャンセルの操作をしなかったら返ってこないのは、eBayの手数料です。
なので、高額な取引はキャンセルして、そうでない場合は、返金だけしてキャンセルはしないのが得策でしょう。
かなり販売している人でも、損が出るとしたら数万ですので、アカウントが維持できるなら、安いと思うので、その時の状況でキャンセルしましょう。
最近から、購入者の評価は、Defectに響かなくなりました。
なので、セラーのアカウントを守るためには、今回お伝えした方法で、キャンセルしなければいいのです。
ebayアプリ
ebayのアプリを使えば手軽に出品ができてしまいます。
①『eBay:Buy & Sell Electronics』をインストール
②Bayにログインします。『SIGN IN』をタップ
※アカウントを持っていない人は、登録しましょう。
③設定（準備）
画面左上の『≡』のマークをタップ、下の方にある『Settings』をタップ
④『Country/region』をタップ
⑤『Auto-Detect』の項目がオンになっているのオフに変更。
⑥一番上の方に『アメリカ合衆国』をタップ
eBayで出品禁止されているもの
eBayで出品禁止されているものや、paypalで禁止されているものは、販売しないようにしましょう。具体的にどのような商品が禁止されているのか、例を下に挙げています。禁止されているものが販売されていることもありますが、知らずに販売していたりするものもあるので、他の出品者がいるから大丈夫だろうと、出品しないようにしましょう。
「スプレー缶」、「日焼け止め」「ヘアトニック」「電子タバコ」「香水」
「マニキュア」「花火・クラッカー」「アルコール飲料」「モバイルバッテリー」
海外で人気の商品とは？
日本製品は、製品の持ちがよくクオリティーが高いということで海外からの評価も高いですが、その中でも、人気の商品は下記のような消費になってきます。
①炊飯器
②美顔器・美容家電
③デジタルカメラ
④オーディオ機器
⑤温水洗浄便座
海外で売れやすいジャンル
・音楽機器
・レトロおもちゃ
・ゲーム
・スポーツ用品
・文房具
・レコード
・骨董品、仏具、浮世絵
・一番くじ
・コスメ用品
・釣り具
・カメラ
eBay国内発送除外の理由等は
日本を発送除外国にする理由はなぜなのでしょうか。
その理由は、日本で購入する理由が通常であれば考えられないことにあります。
基本的には、日本国内の商品は日本で勝手方が安いので、わざわざeBayを通じて購入する理由がありません。
国内で購入するとすれば、考えられる理由は、ライバルの嫌がらせくらいしか思い当たらないかと思います。
ライバルセラーに対してNegative Feedbackを付ける嫌がらせがあるので、そのような嫌がらせに合わないために、日本で販売している人は、発送国を除外しておくとトラブル回避になります。
国際送料
①Dメール（航空優先大量郵便物）：DMなどの印刷物（2kgまで）や、海外通販の
商品を小形包装物（2kgまで）
②Pメール（航空非優先大量郵便物）：DMなどの印刷物（5kgまで）や、海外通販の
商品を小形包装物（2kgまで）で、配達までの時間に多少余裕があるものに適しています。
③EMSの割引(国際スピード郵便)
割引率は発送数に応じて10％～20％
Ebayで売れた商品
one directionのDVDが日本のリサイクルショップだと200円ほど仕入れができましたが、
この商品をeBayに出品すると2500円前後と10倍以上にもなります。
販売先が、海外となると需要のある商品の幅が一気に広がるので、国内せどりのライバルたちが、仕入れせずにスルーした商品を激安価格で仕入れすることが可能となります。
ご当地限定キリンビール
シマノリール
山善カジュアルこたつ
30ドル前後で売れたりします。
PlayStationソフトオーノー（中古）
注連縄（しめなわ）
ダイソーなどで販売されている商品が10ドル以上で売れます。
日本独特の文化の商品が海外でも需要があり、売れます。
SegaSaturnソフトバッケンローダー（中古）
音楽CDラルクアンシエルSMILE 初回盤（中古）
本の本やゲーム、CDなどは海外にとても人気
日本では108円などで破格で販売されているものでも、海外では人気で高く売れるものがあります。
eBay出品する際はリピート購入者獲得意識
ばらばらの商品が並んでいる商品ページだと、一度購入したらそれっきりなんてことも多いです。
しかし、取り扱っている商品が一貫していた場合、購入者のかたの興味がある商品が並んでいることから、
次も購入してもらいやすくなります。
リピーターを獲得するには、やはり、商品ページの統一は大事です。
集客力という点ではeBayはAmazonに劣ります。
専門店化するだけではライバルと競えません。かといって、レア商品ばかり揃え、商品力をあげても、検索されなければ意味がありません。
新規顧客に向けて、自分のお店はどんなお店なのか、セールをやっていることを周知させることが必要です。
eBay は Amazon(日本)の約 7 倍
日本で販売するより、海外向けに販売する方が売れやすい！
海外向けで販売の場合は、発送してから到着までの日数がかかります。
そのため、日本から無在庫販売しても、もともと発送日数がかかるので、そこまで遅く感じられないということです。
日本のアニメのフィギュアなども海外では人気で、販売者数も日本のようには多くはないため、値段も高く売れるケースが多いです。
そして、還付金で、税金分戻ってくるので、その分利益が増えるというメリットもあります。
eabay初心者がアカウントを育てる方法とは
無在庫販売も可能なebayですが、最初から売れるわけではないので、まずは、アカウントを育てるということが必要です。
やるべきことととは
①販売実績を積み上げる
②良い評価を多く得る
アカウントの育て方
①値段の安い商品を有在庫販売すること
※店舗仕入れだと、1点から仕入れが可能なので、最小ロットなどがなくやりやすい
eBayのアカウント状態で売れ行きが左右される
Amazonにもアカウントのパフォーマンスというものがあります。eBayにもアカウントの状態を確認できるものがあります。
アカウントの状態により、売れ行きが左右されてしまうので、良い状態をキープしておくことが、販売していくうえでとても大切になってきます。
アカウントの確認をする方法は、フィードバック以外に「Seller Dashboard」から
もしも、「Below Standard」となっていれば、アカウント状態が非常に悪い状態ということになります。
では、アカウントを健全な状態で保ち続けるためにはどうすればよいのでしょうか。
・ハンドリングタイム内の発送
・出品者都合のキャンセルをしない
・返品率が少ない
などの当たり前の部分をしっかり責任をもって行っていれば、良い状態をキープできます。
ebay海外で高く売れる意外なもの
ビールの空き缶、ウイスキーの外箱や瓶など、通常であれば捨ててしまうようなものが海外では高く取引がされているものがあります。
ビル間であれば、セットのものが売れているようです。
人気のウイスキーの空き瓶では、5000円以上の高値がついていたりするものもあるので、
そのまま捨ててしまうと非常にもったいないです。
捨てる前に価値があるものなのかチェックしておきましょう。
手数料を安くするには?
ebayの手数料には大きく分けて２つ
①出品手数料：50品迄はオークションと即決価格で無料（それ以上出品すると手数料が
0.3ドル）
②落札手数料（FVF：Final value fees）
ebayで数多く出品するためにはストア登録することがポイントです。